Embassy Suites By Hilton Toronto Airport

Funcionários preocupados em atender bem. Sempre dispostos a dar informacoes e estas sempre precisas. Acomodacoes extremamente confortaveis, ao lado do aeroporto. Onibus na porta, ate o metro. Totalmente recomendavel

Quartos muito espaçosos, bem mobiliados, contando com microondas, cafeteira, ferro e tábua de engomar. 2 tvs, internet a cabo e wi-fi. Bom atendimento, forneceram dinheiro trocado para o ônibus) Proximidade do aeroporto (com transfer) e de algumas lanchonetes (incluindo uma Subway)

é distante do centro da cidade (necessário pegar um ônibus até o terminal do metrô levando mais de hora e meia para se chegar às principais atrações da cidade). O café da manhã resume-se a salsichas, ovos mexidos, bacon, sucos de laranja e maçã, café e sanduíches de pão de forma cortados na diagonal. Nem uma fruta, nem um tipo de queijo, nem bolo, biscoito ou doce. O restaurante só abre às 7hs e fecha impreterivelmente às 22hs. A máquina atm não estava funcioando, e o wi- fi, quer nos quarto, quer no lobby não permitiu o download de arquivos. Para cada uma das queixas apresentadas nos era dito "atravesse a rua e vá no Hotel Travel Lodge" (onde realmente tudo se resolveu.) No primeiro quarto onde fui acomodado, não havia água quente. Uma barra de ferro que servia de suporte ao colchão quase causa um acidente. A portaria providenciou a mudança. Após o 3º dia no segundo quarto, o ventilador do ar condicionado começou a fazer barulho. Só não superava o ruído do encanamento do banheiro. A cafeteira estava sem cindições de uso. Limparam- na após pedido, mas optei por não tomar o café preparado na mesma. O check out foi preparado independente de solicitação, debitado do cartão usado para reserva e passado por debaixo da porta.

A proximidade do hotel.

Foi decepcionante a atitude do motorista do onibus que nos levaria ao hotel, já que estava previsto o transfer do aeroporto- hotel. Chegamos á cidade de madrugada esperando ser logo levados ao hotel. Ficamos no local certo para pegar o transfer, e chegamos a perguntar ao proprio motorista se ele ia aquele hotel, e ele dizia que nao fazia aquele hotel. Liguei duas vexes para o hotel solicitando o transfer e nos era informado que estavam a caminho. Esperamos por aproximadamente 3 horas,e quando finalmente decidimos arriscar, pois era muito pouco provavel ter mais de um hotel com o mesmo nome, chegamos ao hotel em menos de 3 min de distancia de viagem no onibus. Reclamei com o recepcionista e ele simplismente nos disse um "sinto muito". O motorista do onibus falava mau e porcamente o ingles. E nos fez esperar tanto tempo por nada. Decepcionante.

Os recepcionistas foram todos muito cordiais e flexiveis, chegamos antes do horário do check-in e prontamente disponibilizaram o local para as malas e na saída nos deram 2 horas de tolerância. O transporte para o aeroporto foi muito útil e eficiente.

Localizaçāo Muito proxima ao aeroporto. Boa relação custo beneficio. Quarto amplo, um pouco outdated com relação à mobília, mas a relação custo beneficio inclui pagar menos e nao ter tanto luxo.

Aconchegante e bem localizado para quem chega de viagem e quer um hotel próximo ao aeroporto. Tem translado para o aeroporto a cado 30 minutos.

Localização próxima ao aeroporto para vôos de conexão.

Atendimento de funcionários mau humorados.

Dos quartos espaçosos,

Distância do centro de Toronto e não ter café da manhã.

Proximidade com o aeroporto Conforto do quarto

Localização próxima ao aeroporto, pois esta em trânsito em Toronto. Ótimo transfer, gratutio

Cheiro muito forte de cogarro

Tudo estava perfeito. É uma casa fora de casa. Tem todos os recursos, incluindo a tábua e ferro de passar. Exemplo de hospitalidade. No final tive problemas com horário de voo e vencimento da diárias e quando falei do problemas resolveram com facilidade a guarda de minhas malas, mesmo tendo encerrado a conta. Muito obrigado e continuem assim!

Quarto grande, ótima acomodação

Um pouco lngw do centro

O staff mais sem educação que jamais vi! Não tinham paciência nem traquejo para lidar com gente. Não precise jamais de pedir-lhes quaisquer informações.

Perto do aeroporto e con otimo restaurante

o cafe da manha poderia ser melhor